AutoChat

الشروط والأحكام

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى منصتنا أو استخدامها. بالوصول إلى Autochat أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

Get started

آخر تحديث في: 28 أغسطس 2020
الموقع الإلكتروني مملوك ومدار بواسطة Auto Chat®.

بالتسجيل للحصول على حساب دردشة تلقائية ® أو باستخدام أي من خدمات الدردشة التلقائية (كما هو محدد أدناه)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”).

كما هو مستخدم في شروط الخدمة هذه، تعني “نحن” و”لنا” و”الدردشة التلقائية” الطرف المتعاقد مع الدردشة التلقائية ®الساري (كما هو محدد أدناه).

الهند هي بلد موطننا” وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي.

“تخضع أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به وتفسر وفقًا لقوانين الهند”

“سيتم قبول بطاقات الخصم والائتمان من فيزا أو ماستركارد في DIRHAM للدفع

“”السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع، سيكونان نفس السعر والعملة المطبوعين على إيصال المعاملة، وسيظهر المبلغ المخصوم من البطاقة بعملة بطاقتك””.

“لن نتاجر مع مكتب مراقبة الأصول الأجنبية والدول الخاضعة للعقوبات أو نقدم أي خدمات لها

”يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد https://autochat.ae”

”المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه”

تشمل الخدمات التي تقدمها الدردشة التلقائية بموجب شروط الخدمة العديد من المنتجات والخدمات لمساعدتك في بيع السلع والخدمات للمشترين، سواء عبر الإنترنت (“الخدمات عبر الإنترنت”)، أو شخصيًا (“خدمات نقاط البيع”)، أو كليهما. يُشار إلى أي من هذه الخدمات التي تقدمها الدردشة التلقائية في شروط الخدمات هذه باسم “الخدمات”. تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى الخدمات الحالية لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة الإصدار الحالي من شروط الخدمة في أي وقت على موقع الدردشة التلقائية Autochat.ae تحتفظ الدردشة التلقائية بالحق في تحديث وتغيير شروط الخدمة عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقع الدردشة التلقائية. يُنصح بمراجعة شروط الخدمة من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات قد تؤثر عليك. وإذا لم تقبل هذه التعديلات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

شروط الحساب

  • للوصول إلى الخدمات واستخدامها، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب دردشة تلقائي (“الحساب”) من خلال تقديم اسمك القانوني الكامل وعنوانك الحالي ورقم هاتفك وعنوان بريد إلكتروني صالح وأي معلومات أخرى مشار إليها على النحو المطلوب. يجوز للدردشة التلقائية رفض طلبك للحصول على حساب، أو إلغاء حساب قائم، لأي سبب من الأسباب، وفقًا لتقديرنا الخاص.
  • يجب أن تكون الأكبر سناً: (‘١’ ١٨ سنة، أو (ب) أن تكون قد بلغت سن الرشد على الأقل في الولاية القضائية التي تقيم فيها والتي تستخدم منها الخدمات لفتح حساب.
  • أنت تؤكد أنك تتلقى أي خدمات مقدمة من الدردشة التلقائية لأغراض القيام بنشاط تجاري وليس لأي غرض شخصي أو منزلي أو عائلي.
  • أنت تقر بأن الدردشة التلقائية ستستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند فتح حساب أو كما تقوم بتحديثه من وقت لآخر كوسيلة أساسية للتواصل معك.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك. لا يمكن للدردشة التلقائية ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاقك في الحفاظ على أمان حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة والمحتوى مثل الصور أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الرسومات أو المحتوى المكتوب أو الملفات الصوتية أو التعليمات البرمجية أو المعلومات أو البيانات التي يتم تحميلها أو جمعها أو إنشاؤها أو تخزينها أو عرضها أو توزيعها أو نقلها أو عرضها على حسابك أو فيما يتعلق بحسابك (“المواد”).
  • قد يؤدي أي خرق أو انتهاك لأي شرط من شروط الخدمة، بما في ذلك شروط الخدمة، كما هو محدد وفقًا لتقدير الدردشة التلقائية وحدها، إلى إنهاء خدماتك على الفور.

تفعيل الحساب

  • وفقًا للقسم 2.1، فإن الشخص الذي يقوم بالتسجيل في الخدمة عن طريق فتح حساب سيكون هو الطرف المتعاقد (“صاحب المتجر”) لأغراض شروط الخدمة الخاصة بنا وسيكون الشخص المخول باستخدام أي حساب مطابق قد نقدمه لمالك المتجر فيما يتعلق بالخدمة. أنت مسؤول عن التأكد من أن اسم مالك المتجر (بما في ذلك الاسم القانوني للشركة المالكة للمتجر، إن وجد) مرئي بوضوح على الموقع الإلكتروني للمتجر.
  • إذا كنت تقوم بالتسجيل في الخدمات نيابةً عن صاحب العمل، يكون صاحب العمل هو صاحب المتجر. إذا كنت تقوم بالتسجيل في الخدمات نيابةً عن صاحب العمل، فيجب عليك استخدام عنوان البريد الإلكتروني الصادر عن صاحب العمل الخاص بك، وأنت تقر وتضمن أن لديك السلطة لإلزام صاحب العمل بشروط الخدمة الخاصة بنا.
  • يمكن ربط متجرك بمالك متجر واحد فقط. قد يكون لمالك المتجر عدة دردشة تلقائية “المتجر” يعني المتجر الإلكتروني أو موقع (مواقع) البيع بالتجزئة الفعلي المرتبط بالحساب.

تحديد المسؤولية

  • أنت تدرك وتوافق صراحةً على أنه، إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، لن تكون Auto chat مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
  • إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، لن تكون Auto chat أو موردينا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن الأرباح المفقودة أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق بموقعنا أو خدماتنا أو شروط الخدمة هذه (مهما كان نوعها بما في ذلك الإهمال). أنت توافق على تعويضنا وتبرئة ذمتنا و(حسب الاقتضاء) الشركة الأم، والشركات التابعة لنا، والشركات التابعة لنا، والشركات التابعة لنا، وشركاء الدردشة التلقائية، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والموظفين، والموردين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة (بما في ذلك سياسة الخصوصية)، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
  • استخدامك للخدمات على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمات على أساس “كما هي” و”كما هي متوفرة” دون أي ضمان أو شرط، صريح أو ضمني أو قانوني.
  • لا تضمن الدردشة التلقائية عدم انقطاع الخدمات، أو أنها ستكون غير منقطعة، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء.
  • لا تضمن الدردشة التلقائية أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة.
  • لا تضمن الدردشة التلقائية أن جودة أي منتجات، أو خدمات، أو معلومات، أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها من خلال الخدمات ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمات سيتم تصحيحها.

الملكية الفكرية ومحتوى العميل

  • نحن لا ندعي أي حقوق ملكية فكرية على المواد التي تقدمها إلى الدردشة التلقائية جميع المواد التي تقوم بتحميلها تظل ملكك. يمكنك إزالة الدردشة التلقائية من متجر i Store في أي وقت عن طريق حذف حسابك.
  • بتحميل المواد، فإنك توافق على ذلك: (أ) السماح لمستخدمي الإنترنت الآخرين بمشاهدة المواد التي تنشرها علنًا على متجرك; (ب) للسماح للدردشة التلقائية بتخزين المواد الخاصة بك، وفي حالة المواد التي تنشرها علنًا، عرضها واستخدامها (ج) أن الدردشة التلقائية يمكنها، في أي وقت، مراجعة وحذف جميع المواد المرسلة إلى خدمتها، على الرغم من أن الدردشة التلقائية ليست ملزمة بالقيام بذلك.
  • أنت تحتفظ بملكية جميع المواد التي تقوم بتحميلها على المتجر؛ ومع ذلك، من خلال جعل متجرك عامًا، فإنك توافق على السماح للآخرين بمشاهدة المواد التي تنشرها علنًا على متجرك. أنت مسؤول عن امتثال المواد لأي قوانين أو لوائح معمول بها.
  • تمتلك Auto chatshall الحق والترخيص غير الحصري لاستخدام الأسماء والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المرتبطة بمتجرك للترويج للخدمة.

حقوق الدردشة التلقائية

  • نحن نحتفظ بالحق في تعديل الخدمات أو إنهائها لأي سبب من الأسباب، دون إشعار في أي وقت. لا تتوفر جميع الخدمات والميزات في كل ولاية قضائية، ونحن غير ملزمين بإتاحة أي خدمات أو ميزات في أي ولاية قضائية.
  • نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
  • يجوز لنا، ولكننا غير ملزمين بإزالة المواد وتعليق الحسابات أو إنهائها إذا قررنا وفقًا لتقديرنا الخاص أن السلع أو الخدمات المعروضة عبر المتجر، أو المواد التي تم تحميلها أو نشرها على المتجر، تنتهك سياسة الاستخدام المقبول (“AUP ) أو شروط الخدمة هذه.
  • ستؤدي الإساءة اللفظية أو الكتابية من أي نوع (بما في ذلك التهديدات بالإساءة أو الانتقام) لأي عميل للدردشة التلقائية أو موظف الدردشة التلقائية أو عضو أو مسؤول إلى إنهاء الحساب فوراً.
  • لا تقوم الدردشة التلقائية بفحص المواد مسبقًا ويقع على عاتقنا وحدنا رفض أو إزالة أي مواد من الخدمة، بما في ذلك متجرك.
  • نحن نحتفظ بالحق في تقديم خدماتنا لمنافسيك ولا نقدم أي وعد بالحصرية في أي قطاع معين من السوق. أنت تقر وتوافق كذلك على أن موظفي ومقاولي الدردشة التلقائية قد يكونون أيضًا عملاء/متعاقدين للدردشة التلقائية وأنهم قد يتنافسون معك، على الرغم من أنه لا يجوز لهم استخدام معلوماتك السرية في القيام بذلك.
  • في حالة وجود نزاع بشأن ملكية الحساب، نحتفظ بالحق في طلب وثائق لتحديد أو تأكيد ملكية الحساب. قد تتضمن الوثائق، على سبيل المثال لا الحصر، نسخة ممسوحة ضوئيًا من رخصة العمل الخاصة بك، أو بطاقة هوية تحمل صورة شخصية صادرة عن جهة حكومية، أو آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان المسجلة في الملف، أو حالتك كموظف في كيان ما، إلخ.
  • تحتفظ شركة Auto chat بالحق في أن تحدد، وفقًا لتقديرنا وحدنا، ملكية الحساب الشرعية ونقل الحساب إلى صاحب المتجر الشرعي. إذا لم نتمكن من تحديد مالك المتجر الشرعي بشكل معقول، دون المساس بحقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى، تحتفظ الدردشة التلقائية بالحق في تعطيل الحساب مؤقتًا حتى يتم تحديد الحل بين الأطراف المتنازعة.

السرية

  • تشمل “المعلومات السرية”، على سبيل المثال لا الحصر، أي وجميع المعلومات المرتبطة بأعمال الطرف وغير المعروفة للجمهور، بما في ذلك المعلومات التجارية المحددة، والعمليات والصيغ التقنية، والبرمجيات، وقوائم العملاء، وقوائم العملاء، وقوائم العملاء المحتملين، والأسماء والعناوين وغيرها من المعلومات المتعلقة بالعملاء والعملاء المحتملين، وتصميمات المنتجات، والمبيعات، والتكاليف (بما في ذلك أي رسوم معالجة ذات صلة)، وقوائم الأسعار، وغيرها من المعلومات المالية غير المنشورة، وخطط العمل وبيانات التسويق، وأي معلومات سرية وملكية أخرى، سواء تم وضع علامة على أنها سرية أو مسجلة الملكية أم لا. تتضمن المعلومات السرية الخاصة بالدردشة التلقائية جميع المعلومات التي تتلقاها فيما يتعلق بنا، أو بالخدمات، والتي لا يعرفها عامة الناس بما في ذلك المعلومات المتعلقة ببرنامجنا وممارساتنا الأمنية.
  • يوافق كل طرف على استخدام المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر فقط عند الضرورة لأداء التزاماته بموجب شروط الخدمة هذه ووفقًا لأي التزامات أخرى في شروط الخدمة هذه بما في ذلك هذا القسم 6. يوافق كل طرف على أن يتخذ جميع الخطوات المعقولة، المعادلة إلى حد كبير على الأقل للخطوات التي يتخذها لحماية معلوماته الخاصة بالملكية لمنع تكرار أو إفشاء أو استخدام أي من هذه المعلومات السرية، بخلاف (ط) من قبل أو لموظفيه ووكلائه ومقاوليه من الباطن الذين يجب أن يكون لديهم إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات السرية لأداء التزامات هذا الطرف بموجب هذه الاتفاقية، والذين يجب على كل منهم التعامل مع هذه المعلومات السرية على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية، والذين يخضع كل منهم لالتزامات السرية تجاه هذا الطرف التي لا تقل صرامة عن تلك الواردة في هذه الاتفاقية؛ أو (ب) على النحو الذي يقتضيه أي قانون أو لائحة أو أمر صادر عن أي محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب على الأطراف والموضوع الوارد في شروط الخدمة هذه، شريطة أن يقوم الطرف المتلقي، إذا كان مسموحاً به قانوناً، بإخطار الطرف المُفصح على الفور كتابياً وبذل جهود معقولة تجارياً لضمان معاملة هذا الإفصاح معاملة سرية. يجب ألا تتضمن المعلومات السرية أي معلومات يمكن للطرف المتلقي إثباتها: (أ) كانت موجودة بالفعل في المجال العام، أو كانت معروفة بالفعل من قبل الطرف المتلقي أو في حوزة الطرف المتلقي، وقت الكشف عن هذه المعلومات; (ب) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام المعلومات السرية للطرف الآخر أو الرجوع إليها، ودون الإخلال بأي من أحكام شروط الخدمة هذه؛ أو (ج) يتم الحصول عليها بعد ذلك بشكل صحيح من قبل الطرف المتلقي من مصدر آخر غير الطرف المُفصح دون الإخلال بأي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه.

التنازل وقابلية الفصل والإكمال

الاتفاقية

لا يشكل فشل الدردشة التلقائية في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. إذا رأت محكمة مختصة أن أي حكم من شروط الخدمة، بما في ذلك جميع الشروط والأحكام والمستندات الأخرى التي تتضمنها بالإحالة، مخالف للقانون، يتم تغيير هذا الحكم وتفسيره بما يحقق أهداف الحكم الأصلي على أفضل وجه إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويظل الحكم المتبقي من شروط الخدمة ساري المفعول والتأثير الكامل.

تشكل شروط الخدمة، بما في ذلك المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الدردشة التلقائية وتحكم استخدامك للخدمات وحسابك، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين الدردشة التلقائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

دفع الرسوم

  • ستدفع الرسوم المطبقة على اشتراكك في الخدمة عبر الإنترنت (“رسوم الاشتراك”) وأي رسوم أخرى مطبقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسوم المطبقة المتعلقة بقيمة المبيعات التي تتم من خلال متجرك عند استخدام جميع مزودي الدفع بخلاف مدفوعات الدردشة التلقائية (“رسوم المعاملات”)، وأي رسوم تتعلق بشرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات مثل اشتراكك في خدمة الدردشة التلقائية أو برامج نقاط البيع أو تطبيقات الهاتف المحمول أو أسماء النطاقات أو خدمة الخبراء أو خدمات الطرف الثالث (“الرسوم الإضافية”). يُشار إلى رسوم الاشتراك والرسوم الإضافية معاً باسم “الرسوم”.
  • يجب عليك الاحتفاظ بطريقة دفع صالحة في ملفك لدينا لدفع جميع الرسوم المتكبدة والمتكررة. ستفرض الدردشة التلقائية رسومًا سارية على أي طريقة دفع سارية تصرح بها (“طريقة الدفع المصرح بها”)، وستستمر الدردشة التلقائية في فرض رسوم على طريقة الدفع المصرح بها مقابل الرسوم السارية حتى يتم إنهاء الخدمات، ويتم دفع أي وجميع الرسوم المستحقة بالكامل. جميع الرسوم والتكاليف الأخرى بالدرهم الإماراتي، وتكون جميع المدفوعات بعملة الإمارات العربية المتحدة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • تُدفع رسوم الاشتراك مقدمًا وستتم فوترتها على فترات زمنية مدتها 30 يومًا (كل تاريخ من هذه التواريخ، “تاريخ الفوترة”). سيتم فرض رسوم المعاملات والرسوم الإضافية من وقت لآخر حسب تقدير Auto chat. ستتم محاسبتك في كل تاريخ فوترة على جميع الرسوم المستحقة التي لم يتم تحصيلها من قبل. ستظهر الرسوم في فاتورة، والتي سيتم إرسالها إلى صاحب المتجر عبر البريد الإلكتروني المقدم. بالإضافة إلى ذلك، ستظهر فاتورة في صفحة الحساب في وحدة تحكم إدارة متجرك. أمام المستخدمين أسبوعين تقريباً لعرض وتسوية أي مشاكل تتعلق بفواتير رسوم الاشتراك.
  • إذا لم نتمكن من معالجة دفع الرسوم باستخدام طريقة دفع معتمدة، سنقوم بمحاولة ثانية لمعالجة الدفع باستخدام أي طريقة دفع معتمدة بعد 3 أيام. إذا لم تنجح المحاولة الثانية، سنقوم بمحاولة أخيرة بعد 3 أيام من المحاولة الثانية. إذا لم تنجح محاولتنا الأخيرة، يجوز لنا تعليق وإلغاء الوصول إلى حسابك وخدماتك. سيتم إعادة تنشيط حسابك عند سداد أي رسوم مستحقة، بالإضافة إلى الرسوم المطبقة على دورة الفوترة التالية. قد لا تتمكن من الوصول إلى حسابك أو واجهة متجرك خلال أي فترة تعليق. إذا ظلت الرسوم المستحقة غير مدفوعة لمدة 60 يومًا بعد تاريخ التعليق، تحتفظ Auto chat بالحق في إنهاء حسابك.
  • جميع الرسوم لا تشمل المبيعات الفيدرالية أو الإقليمية أو الولائية أو المحلية أو غيرها من الضرائب أو السلع والخدمات الحكومية أو الضرائب أو الرسوم أو الرسوم أو التكاليف الحكومية الأخرى السارية الآن أو التي يتم فرضها في المستقبل (“الضرائب”).
  • أنت مسؤول عن جميع الضرائب المطبقة التي تنشأ عن أو نتيجة اشتراكك في منتجات وخدمات الدردشة التلقائية أو شرائك لها. إلى الحد الذي يفرض فيه الدردشة التلقائية هذه الضرائب، يتم احتسابها باستخدام معدلات الضرائب المطبقة بناءً على عنوان الفوترة الذي تزودنا به. تُضاف هذه المبالغ إلى رسوم هذه المنتجات والخدمات وستتم فوترتها إلى طريقة الدفع المعتمدة لديك. إذا كنت معفى من دفع هذه الضرائب، فيجب عليك تزويدنا بما يثبت إعفاءك من الضرائب، والذي يتضمن في بعض الولايات القضائية شهادة أصلية تفي بالمتطلبات القانونية المعمول بها التي تثبت حالة الإعفاء الضريبي. لن يسري الإعفاء الضريبي إلا من وبعد تاريخ استلامنا لإثبات مُرضٍ للدردشة التلقائية لإعفائك من الضريبة. إذا لم تُفرض عليك ضرائب من خلال الدردشة التلقائية، فأنت مسؤول عن تحديد ما إذا كانت الضرائب مستحقة الدفع، وإذا كان الأمر كذلك، فإنك تقوم بإرسال الضرائب بنفسك إلى السلطات الضريبية المختصة في ولايتك القضائية.
  • لتجنب الشك، يتم دفع جميع المبالغ المستحقة عليك للدردشة التلقائية بموجب شروط الخدمة هذه خالية من أي خصومات أو اقتطاعات من أي نوع. بخلاف الضرائب التي تفرضها شركة Auto chat عليك وتحولها إلى السلطات الضريبية المختصة نيابةً عنك، فإن أي استقطاعات أو اقتطاعات يفرضها القانون تتحملها أنت وتدفعها بشكل منفصل إلى السلطة الضريبية المعنية. يحق للدردشة التلقائية تحميل كامل مبلغ الرسوم المنصوص عليها بموجب شروط الخدمة هذه على طريقة الدفع المعتمدة لديك متجاهلة أي خصم أو اقتطاع قد يكون مطلوباً.
  • يجب عليك الاحتفاظ بموقع دقيق في قائمة الإدارة للدردشة التلقائية الخاصة بك إذا قمت بتغيير الاختصاصات يجب عليك تحديث موقعك على الفور في قائمة الإدارة.
  • تأكيد الدفع: بمجرد أن يتم الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من الاستلام.
  • سياسة استرداد الأموال: توفر الدردشة التلقائية استرداد الأموال فقط في حالة فشل الدردشة التلقائية في الوفاء بالعرض، وسيتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا حسب البنك المصدر لبطاقة الائتمان.

ما يعني

مطلوب طريقة دفع صالحة (مثل بطاقة ائتمان) لجميع المتاجر. ستتم محاسبتك على رسوم اشتراكك في الوقت المحدد. سيتم تحميل أي رسوم معاملات أو رسوم إضافية على طريقة الدفع الخاصة بك. إذا لم نتمكن من معالجة دفع الرسوم باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك، فسنحاول مرة أخرى في غضون 3 أيام. إذا لم نتمكن من معالجة دفع الرسوم في المحاولة الثانية، فسنقوم بمحاولة ثالثة وأخيرة بعد ثلاثة أيام. إذا لم تنجح عملية دفع الرسوم بعد ثلاث محاولات، فقد تؤدي الدردشة التلقائية إلى تجميد متجرك. قد يُطلب منك تحويل الضرائب إلى الدردشة التلقائية أو الإقرار الذاتي إلى سلطة الضرائب المحلية.

الإلغاء والإنهاء

  • يمكن للعميل إلغاء الخدمات المطلوبة في غضون 24 ساعة؛ وسيتم استرداد المبلغ المدفوع إلى وسيلة الدفع التي استخدمها العميل في البداية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يوماً حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.
  • يمكنك إلغاء حسابك وإنهاء شروط الخدمة في أي وقت عن طريق الاتصال بدعم الدردشة التلقائية ثم اتباع التعليمات المحددة الموضحة لك في رد الدردشة التلقائية.
  • عند إنهاء الخدمات من قبل أي من الطرفين لأي سبب من الأسباب:
  • ستتوقف الدردشة التلقائية عن تزويدك بالخدمات ولن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى حسابك;
  • ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الخدمة، لن يحق لك استرداد أي رسوم أو رسوم تناسبية أو غير ذلك;
  • سيصبح أي رصيد مستحق للدردشة التلقائية مقابل استخدامك للخدمات حتى تاريخ سريان هذا الإنهاء مستحقاً وواجبة السداد بالكامل على الفور؛ و
  • سيتم إيقاف تشغيل موقع متجرك الإلكتروني وتطبيقاتك.
  • إذا كنت قد اشتريت اسم نطاق من خلال الدردشة التلقائية، فلن يتم تجديد نطاقك تلقائيًا عند الإلغاء. بعد الإنهاء، ستكون مسؤوليتك وحدك التعامل مع جميع الأمور المتعلقة بنطاقك مع مزود النطاق الخاص بك.
  • إذا كانت هناك أي رسوم مستحقة عليك في تاريخ إنهاء الخدمة، فستتلقى فاتورة نهائية واحدة عبر البريد الإلكتروني. بمجرد سداد هذه الفاتورة بالكامل، لن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى.
  • نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء خدمة الدردشة التلقائية و/أو شروط الخدمة و/أو حسابك لأي سبب من الأسباب، دون إشعار في أي وقت (ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك). يكون إنهاء شروط الخدمة دون المساس بأي حقوق أو التزامات نشأت قبل تاريخ الإنهاء.
  • الاحتيال: دون تقييد أي تعويضات أخرى، يجوز للدردشة التلقائية تعليق حسابك أو إنهاؤه إذا اشتبهنا في أنك شاركت في نشاط احتيالي فيما يتعلق باستخدام الخدمات.
  • يمكن للعميل إلغاء الخدمات المطلوبة في غضون 24 ساعة؛ وسيتم رد المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يوماً حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.

إشعار قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية وإجراءات الإزالة

تدعم الدردشة التلقائية حماية الملكية الفكرية وتطلب من تجار الدردشة التلقائية أن يفعلوا الشيء نفسه. تتمثل سياستنا في الرد على جميع الإشعارات المتعلقة بالانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر. إذا اعتقد شخص ما أن أحد تجارنا ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة به، فيمكنه إرسال إشعار قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية إلى الوكيل المعين من قبل Auto Chat باستخدام النموذج الخاص بنا. عند تلقي إشعار قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية يجوز لنا إزالة أو تعطيل الوصول إلى المواد التي يُدعى أنها تمثل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر. وبمجرد تقديم إشعار بالإزالة، يمكن للتاجر الرد بإشعار مضاد باستخدام النموذج الخاص بنا إذا كان يعترض على الشكوى. أمام صاحب الشكوى الأصلي 14 يوم عمل بعد استلامنا إخطارًا مضادًا لطلب أمر من المحكمة يمنع التاجر من الانخراط في النشاط المخالف، وإلا فإننا نستعيد المواد.

حقوق الأطراف الثالثة

باستثناء الدردشة التلقائية والشركات التابعة لها، ومستخدمي الدردشة التلقائية أو أي شخص يدخل إلى خدمات الدردشة التلقائية وفقًا لشروط الخدمة هذه، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الخدمة هذه، لا يحق لأي شخص أو كيان ليس طرفًا في شروط الخدمة هذه إنفاذ أي شرط من شروط الخدمة هذه، بغض النظر عما إذا كان هذا الشخص أو الكيان قد تم تحديده بالاسم، أو كعضو في فئة أو كإجابة على وصف معين. ولتجنب الشك، لا يؤثر ذلك على حقوق أي متنازل أو محال إليه مسموح له بهذه الشروط.

الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم Auto Chat بشدة بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية والمعلومات الشخصية لعملائك. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتوافق على أن جمع Auto Chat لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

Scroll to Top